Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında ürün ve işletmelerin daha fazla tercih edilmesini sağlamak amacıyla kullanılan sahte yorum, beğeni, takipçi ve 5 yıldız gibi yapay etkileşimlere yönelik incelemelerini sürdürüyor.
Kurul, tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen bu tür verilerin manipüle edilerek işletmelerin internet ortamındaki görünürlüğünün gerçekte olduğundan daha yüksek gösterilmesini mevzuata aykırı buldu.
Türkiye Gazetesi'nde yer alan habere göre; yapılan incelemelerde beğeni, soru sorma, görüntüleme, takipçi, yorum ve yıldız gibi kullanıcı etkileşimlerinin yapay şekilde artırıldığı tespit edildi. Ürünlerin favorilere eklenmesi veya sepete alınması amacıyla ücret karşılığında hizmet sunulması da incelenen uygulamalar arasında yer aldı.
GERÇEK KULLANICI DENEYİMİNİ YANSITMAYAN YORUMLARA İNCELEME
İşletmeden herhangi bir mal veya hizmet satın almayan kişilerin yorum yapmaya yönlendirilmesi ve bu değerlendirmelerin platformlarda yayımlanması da yanıltıcı uygulamalar kapsamında değerlendirildi.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında, ürün satışlarını artırmak amacıyla gerçeği yansıtmayan değerlendirmeler yaptırılması veya ürünü destekleyen ifadelerin kullanılması için kişi ya da kuruluşlardan hizmet satın alınamayacağı belirtildi.
OLUMSUZ YORUMLARIN ENGELLENMESİ DE İNCELENDİ
Reklam Kurulu'nun incelemelerinde yalnızca sahte olumlu yorumlar değil, işletme ve hizmetlere ilişkin olumsuz tüketici değerlendirmeleri de ele alındı.
Bazı işletmeler ve hizmetler hakkındaki olumsuz yorumların yayımlanmasının veya tüketicilerin bu yorumları görmesinin engellendiği belirlendi. Bu uygulamaların, tüketicilerin ürün veya işletme hakkında gerçek kullanıcı deneyimlerine ulaşmasını güçleştirdiği değerlendirildi.
YAPAY ETKİLEŞİM HİZMETLERİNE ERİŞİM ENGELİ
Kurul, mevzuata aykırı olduğu belirlenen ilanların yer aldığı çok sayıda URL için erişimin engellenmesine karar verdi.
Erişim engeli getirilen ilanlar arasında arama motorlarında 5 yıldız ve yorum hizmetleri ile alışveriş platformlarında takipçi, beğeni, favoriye ekleme ve sepete ekleme sağlayan bot hizmetleri de yer aldı.
|
|
|
-
Yorum Ekle
-
Arkadaşına Gönder
-
Haberi Yazdır
-
Yorumlar (0)
DİĞER HABERLER |
YAZARLAR
| Engin Ertem |  |
| DUBAİ EMLAK SEKTÖRÜ KİRA KRİZİNDE |
| Av. Remzi Kazmaz |  |
| AKBELEN ORMANLARI VE PARİS İKLİM ANLAŞMASI |
| Mutlu Demirdelen |  |
| ESTONYA FERİBOTU GİBİ SU ALIYORUZ ! |
| Süleyman Yıldız |  |
| AKLIM BOSNA'DA KALDI |
| KONUK KOLTUĞU |  |
| SEVİM GÖZAY'IN VEDA YAZISI |
FOTO GALERİ
 |
 |
 |
 |
SİTE ANKET
VİDEO GALERİ
 |
 |
 |
 |
HAVA DURUMU
EN ÇOK OKUNANLAR
